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Hilfe & Support

Auf dieser Seite findest du Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen (FAQ).

Falls du weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da. Schreib uns einfach über das Kontaktformular unten auf der Seite oder melde dich telefonisch unter 030 - 2096 564 10.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Präventionskurs?

Präventionskurse, auch bekannt als Gesundheitskurse, zielen darauf ab, dein Wohlbefinden zu fördern und das Risiko von Krankheiten zu minimieren. Diese Kurse decken ein breites Spektrum ab und werden von allen gesetzlichen Krankenkassen wie Techniker Krankenkasse (TK), AOK, Barmer, DAK sowie IKK und BKK finanziell unterstützt. Durch die Teilnahme erhältst du nicht nur wertvolles Gesundheitswissen, sondern kannst dir auch Boni bei deiner Krankenkassenprämie sichern.

Woher weiß ich, ob ein Online-Präventionskurs von meiner Krankenkasse unterstützt wird?

Alle Präventionskurse auf dieser Seite sind nach §20 SGB V zertifiziert und für die Erstattung durch deine Krankenkasse berechtigt.

Wie viel erstattet mir meine Krankenkasse?

Die meisten Krankenkassen übernehmen zwischen 80% und 100 % der Kosten für dich. Die genaue Höhe der Erstattung für deine Krankenkasse kannst du dir auf den Kursseiten anzeigen lassen.

Wie häufig bezahlen Krankenkassen für Gesundheitskurse?

Normalerweise erstatten Krankenkassen wie die Techniker Krankenkasse (TK), AOK, Barmer, DAK sowie IKK und BKK zweimal jährlich Präventionskurse. Das Datum des Kursbeginns ist entscheidend für die Kostenübernahme.

Sind Präventionskurse online genauso wirksam wie Präsenzkurse?

Ganz klar, Online-Präventionskurse stehen den traditionellen Offline-Formaten in nichts nach. Sie passen sich dank ihrer Flexibilität optimal in deinen Alltag ein. Die Online-Präventionskurse bei umove werden von qualifizierten Trainern geführt und erfüllen die hohen Standards der Zentralen Prüfstelle Prävention.

Welche Vorzüge bieten Präventionskurse?

Die Teilnahme an einem Präventionskurs stärkt nicht nur deine Gesundheit und senkt dein Krankheitsrisiko, sondern verschafft auch Zugang zu Expertenwissen und Austausch in Motivationsgruppen, und das bequem von zu Hause aus als Präventionskurs online.

Wer ist berechtigt, sich für Präventionskurse anzumelden?

Grundsätzlich steht die Teilnahme an Präventionskursen jedem offen, der seine Gesundheit proaktiv unterstützen möchte. Wir prüfen vorab eventuelle Kontraindikationen, um die sichere Teilnahme an den Kursen zu gewährleisten.

Ist eine ärztliche Überweisung für die Teilnahme an Präventionskursen erforderlich?

Nein, du kannst dich ohne ärztliche Überweisung direkt zu einem zertifizierten Präventionskursen bei umove anmelden und bekommst ohne vorherigen Antrag die Kosten von deiner Krankenkasse erstattet.

Welche Ausstattung benötige ich für einen Präventionskurs online?

Für die Online-Präventionskurse brauchst du lediglich ein Gerät mit Internetzugang. Zusätzliches Equipment wird, falls nötig, in der Kursbeschreibung spezifiziert.

Was sind die technischen Anforderungen für Online-Präventionskurse?

Ein stabiles Internet, ein Smartphone, Tablet oder Computer sowie Audioausgabe via Lautsprecher oder Kopfhörer sind alles, was du für die Teilnahme an einem Online-Präventionskurs bei umove benötigst.

Wie funktioniert die Anmeldung zu Gesundheitskursen?

Die Registrierung für Gesundheitskurse bei umove ist unkompliziert. Wähle einfach einen Kurs aus dem Angebot der Coaches aus und folge den Anweisungen zur Anmeldung. Danach erhältst du umgehend Zugang zu den Kursinhalten.

Was ist der Ablauf eines Präventionskurses?

Ein Online-Präventionskurs bei umove umfasst mindestens 8 Einheiten, die wöchentlich verfügbar gemacht werden. Durch interaktive Elemente und ergänzendes Material stellen wir sicher, dass du den Stoff vollständig verinnerlichst.

Erhalte ich nach Beendigung einen Nachweis für den absolvierten Gesundheitskurs?

Ja, nach erfolgreichem Kursabschluss bekommst du eine Bescheinigung, die du bei deiner Krankenkasse zur Erstattung einreichen kannst.

Wie erfolgt die Kostenerstattung durch die Krankenkasse für einen Gesundheitskurs?

Nachdem du den Präventionskurs absolviert hast, reichst du deine Teilnahmebescheinigung einfach per Post oder Email bei deiner Krankenkasse ein und bekommst anschließend die Kosten erstattet.

Was mache ich, wenn ich während des Kurses krank werde oder in den Urlaub gehe?

Du kannst deinen Kurs einfach für eine Zeit von maximal vier Wochen unterbrechen und später fortsetzen. Solltest du länger ausfallen, besprechen wir gerne via E-Mail individuelle Lösungen mit dir.

Du hast noch Fragen?

Bei weiteren Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter. Du kannst uns dazu einfach eine Nachricht über das folgende Kontaktformular schreiben und du bekommst innerhalb von maximal 48 Stunden eine Antwort.

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